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青上健康从细节精益求精,打造家庭医生理念

 2017年6月28日,杭州青上健康管理有限公司(简称“青上健康”)在杭州钱江新城万豪酒店举行了名为“青云启•意风发”的青意门诊部落成典礼暨合作签约仪式,会上青上健康与芜湖皖江口腔医院、华普东方口腔医院、AcceleDent加速器、亲宝宝app、丁香诊所正式建立合作伙伴关系。


    据了解,青上健康旗下现拥有两家门诊部,位于西湖区的青立口腔门诊部与此次新开的钱江新城青意口腔门诊部。


    青上健康虽然是一个年轻的品牌,但是团队已经非常成熟,北大方刚博士联合正畸专家常迪、吴碧蓉、孙雯的正畸专科医生集团、儿童口腔医学博士陈惠珍联合儿童牙科专家朱海、徐达等一起创立的的丁香梧桐儿牙医生集团与口腔健康综合管理专家团队

    都是由业界知名医生组成。这些年,正畸与儿牙两大集团一共治疗了13253位患者,其中1500+位儿童进行了婴幼儿牙科预防与牙病治疗(0~5岁)与儿童肌功能矫正和生长管理(6~12岁),其中2000+位青少年与成人进行了固定矫正与隐形矫正治疗(13-50岁)。

    以前青上健康的医生集团依靠医生自身的实力打下的知名度,靠良好的口碑吸引患者,现在更主动的方式、更开放的心态迎接各种可能。在今年青上健康建立了由北大博士刘凯鹏领衔的专业管理团队,医疗管理是非常专业、非常精细的一个工作,也正是因为这支成熟的团队帮助青上健康像一匹黑马跑在前方,仅用了一年时间就吸引了各方的合作商,为今后发展创造了无限可能。


    创新的医疗理念,全新的诊疗体验

    作为国内首家正畸儿牙专科品牌的青上健康,因为极具互联网思维,所以非常重视“用户”体验,从就诊环境到诊疗细节,从便捷复诊到诊后服务都竭力做到完美。一切为患者着想的理念,相信只有双方相互信任,才能建立更好的医患关系。

    注重细节,以小见大,从青立口腔门诊部与青意口腔门诊部就诊服务上就能看出青上健康对用户体验的用心程度。首先可以患者随时随地通过官方微信、电话的方式进行预约,预约成功后就诊患者能够收到来自门诊部温馨的就诊短信与确认电话。进入青上健康任何一家诊所都会有舒适的背景音乐,大厅区落地大玻璃将室外的风景与室内相互融合,就诊患者还能享用香味四溢的咖啡等饮品,致力于打造轻松无比的就诊环境。青上健康将保护患者隐私作为重中之重,在诊室外由护士导医,提醒患者耐心在外候诊,降低密度,控制人数,完成患者与医生一对一的就诊私密体验。

    传统医疗体系里,患者结束面诊、离开医院就代表着就诊结束,之后任何口腔问题都得不到高效解决。青上健康将面诊之后复诊、咨询等工作都作为诊疗的重要一部份,患者就诊后可获得医生与助手的私人微信,如果诊后出现任何情况需要咨询或医治都能及时联系到医生或者助手,同时青上健康的微信服务号也有人工客服能够在线为患者解决问题,提供帮助。青上健康不断在改进和完善便捷复诊、便捷随访的体验,让医生真正成为患者的“老朋友”。

    接受系统化个性化的治疗是现在医疗市场上最稀缺的,在青上健康除了医生技能与患者本身想法之外,也将用最全球最前沿的专业技术,为检查、治疗、正畸做最有效的辅助。

    在儿牙方面,青上健康更是将国外的家庭医生的理念融入,私人牙医将为儿童制定治疗计划、督促儿童爱护牙齿,并约定检查时间,对儿童的牙齿健康负责到底。因为早期检测和管理口腔状况对儿童口腔健康、全身健康和入学准备能产生积极影响,而延迟诊断牙科疾病会导致问题加重,产生更广泛和成本更高昂的护理。用规范化、高质量服务,让儿童享受一对一的医疗资源服务,只有固定的医生才能对儿童的牙齿情况了如指掌,这才是对牙齿与健康真正负责。建立稳固的医患关系,像欧美发达国家一样从第一次看医生,持续到成年之后,直至这位医生退休。
 
     青立口腔门诊部 
    地址:杭州天目山路156号国际花园东2楼
    预约咨询热线:0571-85780605 / 81389996
 
     青意口腔门诊部 
    地址:杭州钱江新城UDC时代大厦A座4楼
    预约咨询热线:0571-86895437 / 86895457

(责任编辑:环环02)

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